4 User Interface Design
人機互動最重要的一環，也因此，除了設計要好用順手以外，還需要考量使用者本身的操作習慣
4.1 General User Interface Design Principles
Learnability : 方便上手，不需要花太多的時間教學
User familiarity : 就像是醫護人員習慣120DPI的解析度，網頁設計就必須要考量這情況下設計，盡量與習慣一致
Consistency : 與既有系統的差異性越低，轉換成本越低，同時，爾後的設計也需要考量一致性
Minimal surprise : 使用者通常需要穩定的系統，太多花俏功能不一定是重點
Recoverability : 防呆的設計，容錯恢復的機制要思考，人為操作就有可能衍伸錯誤，但是，全系統化有時候也會引起人員的反彈，主要思考原因可能是擔心被取代，而不是朝改善工作效能思考。
User guidance : App通常第一次安裝，會有個簡單的教學畫面，同樣，在操作過程中，可能也需要一些錯誤提醒，格式的提醒
User diversity : 除了無障礙網頁設計，可能還必須考量色盲、色弱等不同顏色敏感度，同時，也需要考量年齡，跟操作習慣 ( 院長跟醫護人員用法不一樣 , 系統是否該滿足兩者? )
4.2 User Interface Design Issues
使用者介面不外乎需要滿足兩件事情
1.滿足使用者操作所需，按鈕好按、配色明顯、提示清楚
2.資料呈現，排版清晰、資訊完整
更重要是，需滿足使用者本身的操作習慣，同時，必須考量操作設備的特性，或者是多螢幕尺寸問題
4.3 The Design of User Interaction Modalities
系統的操作介面，通常是為了滿足下列幾種操作行為所設計出來
1.Question-answer 這邊講的是簡單一問一答的方式，我Google關鍵字，搜尋結果就顯示給我可能的答案
2.Direct manipulation 透過滑鼠，或手指值接點選、觸控、拖拉
3.Menu selection 下拉選單、多選單點選等等，從多個選項中挑選
4.Form fill-in 表單填寫，個人資料註冊等行為
5.Command Language 進階的網頁設計，可以直接輸入指令改變資料 , W3C School的範例網站
6.Natural Language 有点類似Siri , 中間透過轉換成軟體可以辨識的語言
4.4 The Design of Information Presentation
資訊呈現的清晰與否，決定了使用者能不能快速取得所需，程式方面可以透過類似MVC架構，將邏輯與呈現端切割乾淨，甚至可以加速開發流程，至於呈現的資料該如何強化視覺輕重，大部分會使用不同色彩或色彩變化來凸顯內容。不過，顏色比大小字需要考量的事情更多，特別是對視覺比較敏感的視障、色盲或色弱，盡量減少顏色的變化，也可以減低進入的門檻。
4.5 User Interface Design Process
使用者介面因為是接觸軟體最容易關注到的第一步，所以通常可以從介面之中，窺探出系統的概況，也因此，通常最先被開始關注，甚至進行Prototyping，協助釐清需求
4.6 Localization and Internationalization
通常系統當地化，能減低採用的進入門檻，同時，文件其實也必須要同步跟上，確保教育訓練或初期導入能有參考文件。
設計方面，除了版面需考量到多國語系切換不會影響外，還需考量當地文化配色習慣與顏色禁忌。
4.7. Metaphors and Conceptual Models
通常我會使用+號圖案做為新增，或以垃圾桶符號做為刪除，取代純文字化的設計。
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