四年前
透過一連串的巧合
來到了神通電腦 ( 現在切割為子公司-神通資訊科技MiTAC )
雖然起因,只是因為我不想當一年無聊的大頭兵
研發替代役 ( 國防役改制後的新產物 ) ,聽起來很炫,因為大家都覺得好像很厲害
修改後的制度為3年,更讓我以為我賺到了
就這樣,一路待到現在…..
因為我在神通的主管,認識我在資策會工讀時的主管
也因此,在我履歷被看到的那一刻,我被通知面試
畢竟,學弟( 神通的主管 ) 好久沒看到學長 ( 資策會 )
想知道他老人家現在到底活得如何…………所以我就跟學長被叫來聊天
進到神通
一整個天不怕地不怕的心理,到現在還印象深刻
這段期間,我常常不懂,我的主管為何要改用螺旋式開發
這樣不僅我要改好幾次,寫起來的網站架構也不漂亮
看到開發的網頁有任何的不對勁,就一整個不高興,只想把它改寫
也因此,那段期間的我,跟隨了好朋友的腳步,加班工時瘋狂累積…..
因為部門體制小,所以我們常常可以用新的方法開發
也開始接觸到了要團隊開發的困難
習慣一個人建構網站的我,光是要SVN同步資料就吃足苦頭
不僅要管好自己的Code不會出包,還要小心不要影響到其他人
也因為團隊開發,一個網站有了更多的邏輯架構
看到醜醜Code的那股不爽,又在心中冒火
所以到最後,加班工時也是瘋狂累積,甚至開始延遲了我該交貨的進度
對我,Code的完整度總是讓我著迷
卻也讓我迷思在這個錯誤的觀念裡
但是,更讓我迷思的
是我被動,重隱私,不喜歡被管的性格,在常常要被管的環境裡,顯得很不耐煩
當我開始成長,老闆開始把我踢到火坑去,讓我有機會帶領專案
起初,因為沒有跟過一次完整專案
所以常常不知道,到底專案管理的過程發生的總總,該怎解決
尤其,當人力不足
我同時也是身兼工程師腳色,雙重的思考邏輯讓我整整腦袋打架一年
這個過程,在還搞不懂腳色真正的因果關係之前
我開始要去管人
對,當一個重隱私跟不喜歡被管的人,開始要去做這件事情的時候………
身為主管,我不喜歡管人
我覺得,大家都是成人,自己可以管自己
所以當工作交辦下去,如果能不去盯人,我寧願把時間花在找尋新的方向
我認為,當一個主管如果可以找到更多的可能性
其實,比盯人更為重要
事情,總不是憨人想的這麼簡單
這個狀況我實驗了一陣子,發現到自己的想法真的是天真的可以
惰性太多,總是圍繞著人性,特別是當同事花費在他自己不喜歡的事情上
遇到自己喜歡的事情,拚了命的去完成跟努力
這種事情我想,大家都很開心去做
但是偏偏在工作上,特別是身為一個主管
就不是每次都可以這麼開心度過
總是夾在老闆、同事、自己的思維中間
最近觀察的感覺是
似乎,管理,還是有它存在的必要性
有些人,透過管理
會感覺到你的溫度
那怕他跟我一樣,只是個重隱私或被動的人
這跟我之前的想法完全牴觸
卻也讓我開始去重視,特別是管人的過程
透過溝通,其實很多時候不是檯面上的事情,都可以透過此過程化解
也了解到,先前的專案管理是怎樣的幼稚跟粗糙
透過溝通,主管可以讓自己了解
該如何轉換老闆的期待,同時提高同事的接受度及滿意度
透過溝通,才明白產品開發過程,螺旋式跟現在的UCD有類似的理念
去達到使用者最想要的需求,而不是一堆空洞的框架跟術語
重點是達到需求,完成專案目標,而不是華麗的結果
溝通,因人而異,卻也因此,更顯珍貴
更重要的是,必須要先跟心中的自己溝通,你才能知道,自己想法的不足